有限会社 介護福祉総合センター あんあん居宅介護支援事業所

ご利用者さまのお声

よくいただくご質問

Question

どんなサービスが受けられますか?

Answer

訪問介護、福祉用具貸与、訪問看護などご利用者様のニーズにあわせてさまざまな介護サービスがあります。
「あんあん」では、ご本人・ご家族の方としっかりとお話させて頂いた上で、それ以外の介護サービスについても、ケアマネジャーがご希望、お困りごとを伺い最適なサービスをご提案します。
まずは、お気軽にご相談ください。

Question

「ケアマネジャー」という職種は、具体的にどんなことをしてくれるのですか?

Answer

ケアマネジャーは介護支援専門員ともいい、要介護認定申請の代行やケアプラン(介護サービス計画書)作成、各サービスの手配・調整を行います。
ご自宅で暮らし続けるためにご利用者やご家族のご希望、お困りごとなどをお聞きして、ご利用者様のお身体などの状況に応じ、できるかぎり自立した日常生活を営むことができるよう適切なサービスをご提案します。

Question

ケアプランを作成してもらうにはお金がかかりますか?

Answer

要介護の認定を受けられた方がケアプラン作成・ケアマネジメントサービスをご利用いただく場合には、全額介護保険から給付されるため、自己負担はありません。

Question

訪問介護には、どんなスタッフが来てくれるのですか?

Answer

介護職員初任者研修(旧ホームヘルパー2級)以上の資格を持ち、さらに弊社独自の研修を受けたヘルパーがご自宅にお伺いします。
ご利用者様に必要なケアを提供するのに適したヘルパーがサービスをご提供いたします。

Question

利用料金について教えてください

Answer

ご利用料金はサービス内容によって異なります。
まずは、ご要望をお聞きしてプランを作成・ご提案いたします。
担当ケアマネジャーにご相談ください。

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